“叮当快药救我小命,手机上买药之后十几分钟就送到了!” 西安市民杨女士介绍,“都说牙疼不是病,疼起来真要命,我今天算是切实体会到了。最近炫了太多的火锅、烧烤,昨天晚上突然就上火了,牙疼到不能说话,慌乱之下在叮当快药APP上买了止疼药。十几分钟送到,用药之后感觉又重新活过来了。

买药之前,杨女士还专门咨询了叮当快药的在线药师,药师建议 “牙疼紧急发作时可以尝试盐水含漱,无法缓解的情况下如果使用止疼药,则需要仔细阅读说明书并按照说明书使用,或在药师指导下购买和使用。如后续反复发作,需要到专门的口腔医院做详细检查”。

伴随着信息数字科技的发展,以叮当快药为代表的即时健康到家企业快速发展,以“线上线下一体化”服务为特点的智慧药房正在改变市民健康咨询和买药方式。

3月末,叮当快药宣布正式进驻西北市场,首站落地古都西安,以线上线下一体化方式为当地市民提供即时送药上门和专业健康服务。首批开通丰禾路店、兴庆路店、大雁塔店、凤栖原店、凤城九路店、边家村店等多家叮当智慧药房,可基本覆盖西安主城区市民的用药需求,后续该公司还将有步骤、有计划的拓城西北地区更多城市,并不断加密现有智慧药房网点布局。

叮当快药的到来,意味着西安市民出现紧急用药需求时,可以手机上一键下单,足不出户的坐等叮当小哥送药上门,买药的便利性大大提高。据了解,除了方便急用药人群外,叮当快药还将为慢病用户带来便利。以中老年为代表的慢病群体,因长期服药不得不反复跑医院,颇受 “挂号难、排队长、距离远”的困扰。叮当快药的长期慢病服务将很好地解决了这一用户痛点。根据公开资料,叮当快药已组建了一支由各专科的全职、兼职及外部医生、药师及其他专业人员组成的团队,覆盖心脑血管疾病、呼吸系统疾病、胃肠病、肝病、皮肤病、慢病等领域。

资料显示,叮当快药是叮当健康(09886·HK)旗下的数字健康高新技术实体企业,自营线下多功能数字化叮当药房,采取“药厂直供、网订店送”线上线下一体化运营新模式,通过快药服务、在线健康咨询、慢病与健康管理三大核心业务,为用户提供7*24即时健康到家、专业医生药师在线咨询等便民利民惠民的健康服务。