近年来,随着“互联网+医药”的发展,让人们足不出户也能实现网上健康咨询及购药的需求。尤其是遇到一些急用药情况,只需用手机在叮当快药App上下单,28分钟即可拿到,还有专业医生、药师在线提供免费咨询服务,让消费者用药也安心。

不少在叮当快药下单过的网友表示,送药非常及时,“叮当快药不仅送药快,还贴心。”

叮当快药是如何实现7*24时28分钟配送到家服务的?线上线下一体化运营模式及科技应用是关键。首先,叮当快药采取的是配送人员直接从线下智慧药房专业药品到家的模式,比普通外送服务缩短了配送距离。其次,叮当快药通过电子围栏技术合理规划叮当智慧药房的布局,又通过“智能路径规划系统”、“智能拣货系统”、“智能调度系统”等科技手段,帮助提升从商品调度到分拣、配送的服务全过程。

叮当快药不断强化自身的专业药品配送服务能力,并在“医和药”的服务基础上,计划完善开展上线到家健康检测,即“快检”服务,逐步构建、完善一站式“医药检险”大健康生态体系。

疫情之下,叮当快药通过专业健康服务和供应链优势,积极保障百姓“足不出户”在线健康咨询和日常用药、慢病用药以及防疫物资需求。上海疫情期间,叮当小哥通过睡地铺、搭帐篷等方式克服道路封闭、运力不足等难题,坚持无接触“安心达”配送守护市民健康。叮当快药先后被评为 “十大智慧便民医疗健康服务案例” ,荣获 “健康中国十大互联健康平台” 、 “年度家庭优选健康平台”等多项荣誉。