导读:原素的诞生,是从疫情开始的,接着不断向上生长、延展、聚合、承托每一份美。对于原素来说,每个人都是最动人的艺术品。原素的愿景,是用美力改变世界,重新界定医美,用变美赋予人能量
原素的诞生,是从疫情开始的,接着不断向上生长、延展、聚合、承托每一份美。对于原素来说,每个人都是最动人的艺术品。
原素的愿景,是用美力改变世界,重新界定医美,用变美赋予人能量,所有能量环环相扣又生生不息,让客户从外至内地变好。
周总说 ——
我常常在问自己
原素到底做成什么样子
才是我感觉最好或者最幸福的
我觉得第一个就是
所有的客户做医美项目只要看到原素
打开原素的门
不做任何的医美功课
也可以放心地做项目
第二个是所有的同行
只要听到原素这两个字
都会竖起大拇指说
原素真牛
第三个我们所有原素人
那不管是过年回家
节假日和朋友聚会都能
非常自豪地自信地说
我在原素工作
周总作为理工科的“直男”,他说自己是「做一行,爱一行」,选择一个行业,一定是把全部精力拿出来把这个事情做成。
之前从来没想过自己会做医美,机缘巧合,遇到了现原素CEO以及创始人。
“我们开始做医美行业,做的第一家,名字叫宜采,全球华人赴日医美的服务提供商,当时做到了日本市场最大,有4w+的客户。”
我们一开始做的赴日医美客户中,60%-70%的客户做的都是修复。他们一部分是因为医疗原因要修复,另一部分核心原因就是审美,审美没有同频。
所以,我们在整个服务客户的过程中,有些时候是蛮难过的。为什么难过?因为一个女孩,她的整个医美体验出现了这样的问题,对她内心来说也是比较大的创伤。
医美是我们创始人的信仰,她对于医美是至爱如深的。
我们在做宜采的过程中发现了这些问题。所以在19年,我们就有这样的想法,把日式的轻医美、审美、技术和服务带回我们中国,为咱们国内的客户服务。
而19年底的疫情,加速了「原素」的成型。
疫情对于境外影响挺大的,日本医院都需要提前一个月、两个月甚至半年预约,因为疫情没有办法出去,很多客户其实蛮焦虑的,她预约了手术但是出不去,而且又是做修复的比较多,就会来咨询我们,问国内有没有好的医生、医院推荐。
但对于宜采来讲,我们不了解国内医美,我们不可能随便给客户介绍这样的机构。
但我们仍然渴望能继续让国内客户享受日式医美的技术和服务,所以决定把日式医美完全复制到国内,第一个落脚点便是杭州原素。
在我的理解中,医美是能给人带来幸福的行业,能真切给客户带来自信和喜悦。
原素是从服务到产品到医生技术到审美都严格把控的一家高端轻医美诊所。先从初心讲,我们的出现是为了完全站在客户的角度,帮助客户,真正解决他内心的问题。
再是产品,原素人里都流传这样一句话,7X24小时,任何一个时间点,你走进原素,发现有任何一支假货或者水货,那你可以把原素端掉。
这是我们的自信,也是给所有客户的兜底。
第三是医生,原素筛选医生的时候有非常严格的标准,我们会从医生的学历、经验、案例、审美、口碑先筛选出第一批,在这一批医生中,我们创始人都会去观摩、体验医生的整个操作,在这之后,才能到原素坐诊。
第四是服务,完全复制日式服务,大家都知道日本的服务体验感是非常好的,客户感受也非常好,所以我们把日式服务也带回了中国。
最后核心是审美,审美对于医美来讲非常重要。它就像我们盖大楼一样,需要一个图纸,而医生是负责把楼盖起来的。
我们在接待宜采客户的过程中,很多客户来做修复,它不单单是技术的问题,更根本是审美出了问题。
这过程中,创始人研究了上万个客户和名医面诊的案例,结合十五年自身医美实战经验,用了五年时间总结了一套完整的美学体系《能量美学》,从各个维度去做整体的美学设计,真正帮助客户从外表到内心都得到变化。
我们的标准是获得客户百分之百的满意度,也在朝着这个方向去努力。
从我的角度来讲,我希望原素能给行业带来正向的作用,让整个行业“卷”起来,越来越好。
对客户来讲,希望能真正帮助客户变得更漂亮、更自信、更幸福。
对原素人来讲,希望他们能在原素这个平台获得自身的一些价值。
用一句话总结的话,就是美力改变世界。
我们希望到原素的客户,最终都能感受到被尊重被爱。我的第一次医美经历就交给了原素,给我最大的感受就是尊贵、舒服、放心、开心。
原素对我来说是一份事业,着眼于长远,全神贯注并全力以赴。学习所有能学习到的最高标准,坚持思考、实践、长期主义,原素已经在我的血液里了。
作为原素来讲,我们是非常支持这样的政策出台,每一次的严查都是让行业更规范一点,我们更怕的是没有标准。
原素是一群理想主义、长期主义践行者,我们会坚持真诚、利他、分享、感恩、精进、责任这些企业价值观,不断地帮助身边的求美者变得越来越好。
原素就是治愈本身。
原素的背后是每一个原素人,有前后左右的层次关系,有被看见和没被看见的部分。
而我们所希望的,就是把爱和尊重、理解融进每一次的美学链接中。
用柔和的力量去呵护每一位客户。