消费者，尤其是年轻的消费者，正在寻找能够公开拥护与自己的价值观相符的品牌。他们要求发表具有社会意识的使命宣言，检查高管的政治观点，并敦促公司使其产品和业务可持续发展。他们的关注不仅限于材料和包装。他们希望从专注于整个供应链和所有业务运营的可持续性的公司那里购买。但是，创建和实现可持续的品牌目标不仅是良好的公关，而且是道义上的责任，而且我预测，在所有负责任的零售商和品牌商制定战略时，我们开始在社会问题上开始抵制品牌的行为将很快成为主要考虑因素。可持续性。

一个2018调查从数据平台欧几里得发现，“千禧世代的52%，X一代的48%的人认为，重要的是他们的价值观与自己喜欢的品牌，对齐”，而接受调查的婴儿潮一代的35%有同样的感觉。对于零售商和品牌商而言，关注可持续发展的做法不仅对保护环境至关重要，而且是吸引年轻一代消费者并提高品牌长期忠诚度的关键途径。

年轻的消费者尤其关注时装和服装行业的可持续发展问题。零售商和品牌可以通过多种方式使他们的供应链和业务运营更具可持续性，但是许多公司尚未实施它们。随着时间的流逝以及形成消费者习惯，这些将变得更加难以推广。通过电子商务进行订购的便捷性促使一些购物者订购三到四件商品在家尝试，目的是退还除一件以??外的所有商品。免费退货保证意味着购物者这样做没有任何不利影响或额外成本，但是这种做法导致零售商和购物者之间来回往返的商品完全不必要且浪费，即使公司鼓励购物者在网上退货实体店。

我已经讨论了一段时间，这是关于快速运输的行业趋势，这一点是如此之多，以至于许多零售商现在都在提供这种产品，或者正在努力实现一日甚至一天的运输，这可能很快就会成为现实。标准的客户期望。从生态和物流效率低下的角度来看，这些因素会产生更大的压力，零售商也意识到并试图解决这一问题。好消息是，对于某些消费者购物用例，存在创新，可扩展甚至环保的方法来解决该问题。